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LINEの通知音が鳴らなくなった時の直し方【Android・iPhone 設定チェック】

店頭でスタッフがお客様のスマホの通知設定画面を指さして案内している様子

「LINEのメッセージに気づかない」「前は鳴っていた通知音が急に鳴らなくなった」——これも店頭でよくいただくご相談です。原因は本体の設定だったり、LINEアプリの設定だったりとさまざまですが、順番に確認していけば、ほとんどはその場で直せます。とくにAndroidでは、通知音が最初から「サイレント(なし)」になっていて鳴らない、というケースが多く見られます。チェックリストで一緒に確認しましょう。

確認は、かんたんな所から
① マナー・集中モードを確認 → ② LINEアプリを最新に更新 → ③ 本体の通知設定 → ④ LINE側の通知設定 → ⑤ 通知音の“音”そのものを確認。この順で進めると原因が見つかりやすいです。

① マナーモード・集中モードを確認

まず、そもそも音が出ない設定になっていないかを確認します。

  • マナーモード(サイレント)になっていないか
  • 「集中モード」「おやすみモード」「サイレントモード」がオンになっていないか
  • 音量(着信・通知の音量)が下がりきっていないか

② LINEアプリを最新に更新する

アプリが古いままだと、通知がうまく動かないことがあります。ストア(App Store / Playストア)でLINEを開き、「アップデート」があれば実行してください。あわせてスマホ本体のソフトウェア更新(設定内)も確認しておくと安心です。

③ 本体の「通知設定」を確認する

スマホ本体側で、LINEの通知そのものが許可されているかを確認します。

iPhoneの場合

「設定」→「通知」→「LINE」を開き、「通知を許可」がオン、「サウンド」がオンになっているか確認します。

Androidの場合

「設定」→「通知」→「アプリの通知」→「LINE」を開き、通知がオンになっているか確認します。

④ Androidで多い「通知音がサイレント」を直す

Androidでは、通知の種類ごとに音を設定する仕組みになっており、LINEのメッセージ通知の音が最初から「サイレント(なし)」になっていて鳴らない、というケースがとても多いです。次の手順で音を設定します。

  • 「設定」→「アプリ」→「LINE」→「通知」を開く
  • 「メッセージ通知」などの項目をタップする
  • 「音」または「サウンド」を開く
  • 「サイレント(なし)」になっていたら、鳴らしたい音を選び直す

LINEアプリ内でも「ホーム」→設定(歯車)→「通知」で、通知がオンか、通知サウンドが選ばれているかを確認できます。本体側とアプリ側の両方を見ておくと確実です。

特定の人だけ鳴らない時
そのトークルームが「通知オフ(ミュート)」になっていることがあります。トークルーム右上のメニューから通知の設定を確認してください。

設定の画面が難しい時は、一緒に直します

「どこを見ればいいかわからない」「触るのが不安」——プラスモバイル各店で、実際の画面を見ながら通知音を鳴るように設定します。LINEの使い方のご相談だけでも大歓迎です。

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公開日:2026年7月1日 / 最終更新日:2026年7月1日
※本記事は一般的な対処法をまとめたものです。設定の名称や場所は機種・OS・LINEのバージョンにより異なります。最新の手順は各メーカー・LINE公式の情報および店頭でのご案内をご確認ください。

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