【松前町】携帯ショップはどこ？auショップ松前でできること・できないこと

結論：松前町内で携帯電話・スマホの相談ができる専門店は「auショップ松前」だけです。機種変更・料金の見直し・故障の受付・使い方の相談・UQ mobileの手続きは、函館まで行かなくても松前で済みます。定休日が月曜と木曜なので、来店前にご確認ください。事前にお電話をいただければ、待ち時間を少なくしてご案内できます。

松前町でスマホの相談ができる場所はどこ？

松前町には携帯キャリアの専門店が1店舗しかありません。「函館まで行かないとダメ？」とよく聞かれますが、auとUQ mobileの手続きなら、松前町内の auショップ松前 で対応しています。

auショップ松前は株式会社プラスモバイル（函館市）が運営する店舗で、函館市内の au Style 中道・日吉・イオン上磯と同じ会社です。函館の店舗で受けたご相談の続きを松前で受けることもできます。

auショップ松前で当日できる手続き

来店当日にその場で終わる手続きの代表例です。

1. 機種変更（在庫があれば当日お渡し。人気機種は取り寄せになることがあります）
2. 料金プランの見直し（今の使い方に合っているかを、明細を見ながら一緒に確認します）
3. 他社からの乗り換え（MNP）（今お使いの電話番号のまま。持ち物は下にまとめました）
4. 故障・不具合の受付（修理の受付、保証・補償の確認）
5. 使い方のご相談（文字を大きくしたい、LINEの設定・引き継ぎ、写真の整理など。ご高齢の方向けの操作説明も丁寧に行います）
6. UQ mobile のご相談・お申し込み（紹介キャンペーンのエントリー案内も松前で受付）

函館まで行かなくていい手続き・行った方がいい手続き

迷ったら、まず松前にお電話ください。松前で対応できない内容は、函館の店舗を予約した上でご案内します（同じ会社なので、話が二度手間になりません）。

親と一緒に来店したい・親の代わりに相談したい

松前では「離れて住む親のスマホを、帰省したときに見てほしい」というご相談が多くあります。手続きはご本人が一緒に来店されるのが一番確実です。ご家族が同席して、スタッフの説明を一緒に聞いていただくことはいつでも歓迎です。

来店時の持ち物（お手続き共通）：

• 現在お使いのスマートフォン・携帯電話本体（データ移行などで必須）
• ご本人の本人確認書類の原本（運転免許証・マイナンバーカードなど顔写真付きのもの）
• 支払い用のカードまたは通帳（月々の支払い方法を変更する場合のみ）

ご本人が来店できず、ご家族だけで来店される場合は、手続きの内容によってご本人の同意確認が必要になります。事前にお電話いただければ、その手続きに必要なものをお伝えします。

所要時間の目安は、機種変更で約45〜60分。店頭でデータ移行のサポートをご希望の場合は、データ量に応じてさらに30〜60分ほどいただくことがあります。事前にLINEのトーク履歴のバックアップと、Apple ID／Googleアカウントのパスワードをご確認いただくと、手続きがとてもスムーズです。

来店前に電話していただくと早い理由

松前店はスタッフが少人数のため、混み合う時間帯は手続きをお待ちいただくことがあります。お車の方は店舗前の駐車場（6台）をご利用ください。「今日○時ごろ行きたい」「機種変更したい機種は△△」と事前にお電話いただければ、在庫の確認と受付の準備をしておけます。修理中の代用機についても、台数に限りがあるため、必要な方は事前にお電話でご確認ください。営業時間外でもWEB来店予約は24時間受け付けており、翌営業日にスタッフから折り返しご連絡します。

この記事は auショップ松前 のスタッフが監修しています。
公開日：2026年9月6日 ／ 最終更新日：2026年9月6日

※本コラムの内容は公開時点の情報に基づいています。営業時間・取扱内容・サービス内容の変更により、実際とは多少異なる場合があります。最新の情報は店頭または店舗ページでご確認ください。

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