Day in the Life
働く1日を見てみる。
働く1日を見てみる。
お客様に寄り添う、
au Styleスタッフの仕事。
開店準備から接客、スマホ相談、店舗づくりまで。
プラスモバイルで働くスタッフの1日を、写真と一緒に紹介します。
au Styleスタッフの1日の流れ
9:45
出勤・開店準備
制服に着替え、店内の清掃やディスプレイの確認を行います。気持ちよくお客様を迎えられるようにします。
10:00
朝礼・情報共有
スタッフ全員で開店前の確認を行い、当日の目標やキャンペーン内容、重要事項を共有します。
10:30
お客様対応スタート
ご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、ご用件やお悩みをヒアリングします。
11:00
機種変更・料金相談
お客様に最適な機種や料金プランをご提案。わかりやすく丁寧にご説明します。
13:00
昼休憩
交代で1時間の昼休憩に入ります。バックヤードで食事を取るなどしてしっかりリフレッシュし、午後の業務に備えます。
14:00
データ移行・操作サポート
データ移行の方法やアプリの使い方など、スマホに関するお客様の「困った」を解決します。
16:00
店舗づくり・POP作成
売り場のレイアウト調整やPOP作成など、魅力的な店舗づくりにも取り組みます。
17:30
実績確認・振り返り
その日の実績を確認し、先輩や店長と一緒に振り返りや翌日の準備を行います。
19:00
退勤
閉店準備をして業務終了。お疲れさまでした！残業はほとんどありませんので、プライベートの時間も大切にできます。
※店舗や時期によってスケジュールは多少前後する場合があります。
